Webglobe – Yegon
Created with Sketch.
  • 02 - 581 010 62
  • Na našich stránkach používame súbory cookies. Pomáhajú nám vylepšovať web a služby. Pokračovaním súhlasíte so zberom dát.

    Práca na helpdesku

    helpdesk brigáda

    Prečo ťa hľadáme

    Nie každý sa vyzná v technických veciach. Práve preto hľadáme teba, aby si našim klientom podal pomocnú ruku, keď budú potrebovať poradiť so svojou doménou, web hostingom, nastavením emailov alebo zorientovaním sa vo WY Paneli pri správe svojho účtu.

    Prečo si myslíme, že sa ti u nás bude páčiť

    • stabilná práca pre TOP firmu z oblasti
    • podpora v tvojom vzdelávaní, raste a napredovaní – napr. plne preplatené kurzy angličtiny
    • možnosť realizovať sa a pracovať na zmysluplných veciach
    • pracovisko v dobrej lokalite na adrese Stará Prievozská 2 (blízko križovatky ulíc Prievozská a Bajkalská) s dobrým spojením MHD z každého kúta Bratislavy
    • parkovanie pre zamestnancov zadarmo
    • webhosting zadarmo pre vlastné projekty 🙂
    • príspevok počas PN do výšky 60% mzdy
    • príspevok pri narodení dieťaťa vo výške 200 eur
    • možnosť homeoffice
    • bonus pri odporúčení nového kolegu/kolegyne 250 eur

    Čo bude tvojou úlohou

    • komunikovať so zákazníkmi cez telefón, e-mail, online chat
    • 1st line helpdesk a riešenie ticketov
    • spolupracovať s administrátormi pri riešení požiadaviek klientov
    • v neposlednom rade sa podieľať aj na interných projektoch a zadaniach

    Čo od teba očakávame

    • viac ako základné vedomosti z online sveta
    • bezchybný písomný prejav a výborné komunikačné schopnosti, keďže komunikovať s klientami budeš deň čo deň
    • výbornú angličtinu slovom aj písmom
    • chuť vzdelávať sa a skúšať nové veci
    • pozitívny vzťah k technológiám
    • možnosť pracovať na fulltime 40 hodín za týždeň

    Nevadí, ak nemáš skúsenosti zo sveta hostingu. Veľmi rýchlo ťa vieme zaškoliť.

    Čo môžeš očakávať od nás

    • ľudský a férový prístup
    • voľnosť vo svojej práci
    • ochotný kolektív, ktorý ti rád pomôže, ak si s niečím nebudeš vedieť rady
    • podporu pri neustálom zlepšovaní svojich schopností a napredovaní

    A čo plat?

    • Základná zložka mzdy (brutto): 800€ – 1200€ mesačne

    Ak sa v tomto vidíš, toto je nasledujúci krok

    Svoj životopis a motivačný list pošli na adresu praca [at] wy [dot] skNezabudni k nemu priložiť niečo o sebe, svojej doterajšej práci a skúsenostiach.